做風(fēng)機(jī)就是做人，真技術(shù)令老外刮目相看，意外拿下百萬羅茨風(fēng)機(jī)訂單

今天給大家分享一下我們錦工的業(yè)務(wù)經(jīng)理，用不到300塊錢的費(fèi)用，拿到百萬風(fēng)機(jī)訂單的真實(shí)故事。

錦工主要生產(chǎn)羅茨風(fēng)機(jī)、回轉(zhuǎn)風(fēng)機(jī)等氣源設(shè)備，主要客戶除了電廠、鋼廠、水泥廠、污水廠、化工廠，還有大的工程單。比如新建的無紡布生產(chǎn)線都需要配套氣源設(shè)備，一條生產(chǎn)線至少配套一臺風(fēng)機(jī)，不少項(xiàng)目都是一次同時(shí)上幾十條線。

當(dāng)時(shí)是一外企同時(shí)上了30條線，要配套風(fēng)機(jī)。這種項(xiàng)目，因?yàn)橐?guī)模比較大，所以采購金額也很高，至少是幾十萬起，所以此外企就通過招標(biāo)的方式來尋找風(fēng)機(jī)廠商。

當(dāng)時(shí)我們?nèi)ネ馄髤⑴c投標(biāo)，去他們的辦公室拿招標(biāo)文件，有一個(gè)甲方單位的人員在單獨(dú)的辦公桌，負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的登記和發(fā)放。聽說我們是中國國內(nèi)品牌時(shí)，他搖搖頭又故作禮貌的露出了一絲嘲笑。此處心情省略一萬字……，你懂得!

我們只能心里自我安慰：等著瞧，世界人民都會愛上中國造的！

在看現(xiàn)場的時(shí)候，無意中聽到一位貌似技術(shù)總監(jiān)老外的電話，已竣工某條線上的一臺日本產(chǎn)的風(fēng)機(jī)壞了，車間主任正在為新買的風(fēng)機(jī)不能及時(shí)到貨要停產(chǎn)發(fā)愁，來請示辦法。我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理老周毛遂自薦的說：可以讓我們來試試，看能不能解決。于是我們來到甲方車間，老周上前仔細(xì)打量了機(jī)器一番，車間主任不屑的看著老周：來了幾個(gè)風(fēng)機(jī)廠都說這臺進(jìn)口風(fēng)機(jī)配件配不上修不了，已經(jīng)買新的了，后天才能到，已經(jīng)停工了。經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)理老周一聽聲音就判斷出風(fēng)機(jī)的問題所在：請幫我從廠里找個(gè)工具箱來，然后出去買一個(gè)6321型號的NSK軸承來，三下五除二就整好了。

老外用手機(jī)記錄下了整個(gè)維修過程，于是就有了這個(gè)視頻。重新啟動(dòng)風(fēng)機(jī)確認(rèn)生產(chǎn)線沒問題之后，老外和車間主任對眼前這位滿身油漬的老周刮目相看心服口服，連連道謝。

老周憑經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)只花300元買了個(gè)軸承，就修好了風(fēng)機(jī)，就是這樣一個(gè)偶遇的小環(huán)節(jié)，后面給我們起了很大的幫助。

投標(biāo)過程中需要進(jìn)行好幾輪報(bào)價(jià)，每一輪報(bào)價(jià)都非常關(guān)鍵。進(jìn)行到第3輪的時(shí)候，招標(biāo)小組就說，我們有個(gè)技術(shù)指標(biāo)調(diào)整了你們出去再修改一下方案，馬上進(jìn)行最后一輪報(bào)價(jià)。這個(gè)時(shí)候，那個(gè)貌似技術(shù)總監(jiān)的老外，給我們業(yè)務(wù)經(jīng)理老周使了個(gè)眼色。老周馬上心領(lǐng)神會，最后不出意外，我們成功拿下這個(gè)150余萬元的訂單。

我們在做風(fēng)機(jī)的時(shí)候，其實(shí)也是在做人。如何與人為善，為客戶解決問題，是錦工同事們做風(fēng)機(jī)時(shí)最常思考的東西。

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